Autoschlüssel verloren? Sie greifen in Ihre Tasche und erschrecken bis ins Mark: Der Schlüssel ist nicht da! Wie komme ich jetzt in das Auto? Was, wenn es gestohlen ist? Wir zeigen Ihnen, wie Sie jetzt vorgehen sollten, was die wichtigsten Schritte sind und in welchem Fall Sie die Polizei verständigen sollten.
(Der gesamte folgende Text wurde von unserer Redakteurin ohne den Einsatz von KI geschrieben)
Autoschlüssel verloren – wichtige erste Schritte
Wenn Sie Ihren Autoschlüssel verloren haben, sollten Sie ihn zunächst suchen. Versuchen Sie, sich an den letzten Kontakt mit dem Autoschlüssel zu erinnern. Gehen Sie die letzten Momente ganz bewusst durch: Haben Sie den Wagen wirklich abgesperrt, den Schlüssel abgezogen und ihn eingesteckt? Oder ist er Ihnen womöglich noch am Fahrzeug aus der Tasche gerutscht und liegt vielleicht in der Nähe? Suchen Sie auf jeden Fall den Bereich um Ihr Auto ab. Ist dort nichts zu finden, rekonstruieren Sie die vergangenen Stunden. Waren Sie in einem Restaurant, Café oder Kino, erkundigen Sie sich telefonisch oder vor Ort, ob der Schlüssel gefunden wurde.
Haben Sie den Autoschlüssel verloren und können ihn trotz aller Bemühungen nicht finden, sind das die wichtigsten ersten Schritte:
- Falls der Ersatzschlüssel zur Hand ist, stellen Sie Ihr Fahrzeug in der Garage oder auf einem sicheren Parkplatz ab.
- Kommen Sie nicht an den Zweitschlüssel, finden ihn auch nicht oder besitzen gar keinen, hilft Ihnen ein Pannendienst wie der ADAC. Er entriegelt das Fahrzeug oder schleppt es ab.
- Ist ein Transport nicht möglich, sollten Sie die Polizei informieren und sie bitten, das Auto mit einer Parkkralle vor Diebstahl zu sichern.
Autoschlüssel verloren oder gestohlen? Der feine Unterschied
Ob der Autoschlüssel verloren oder gestohlen wurde, macht für die Versicherung einen Unterschied: Für den Ersatz gestohlener Autoschlüssel kommt in der Regel die Versicherung auf, für verlorene Autoschlüssel hingegen nicht.
Den Diebstahl des Autoschlüssels sollten Sie unmittelbar bei der Polizei anzeigen. Denn nur so bleibt der Versicherungsschutz erhalten. Wird das Fahrzeug gestohlen und Sie haben den Diebstahl nicht gemeldet, kann die Kfz-Versicherung die Leistung verweigern. Im Zweifel geben Sie also besser immer eine Verlustanzeige bei der nächsten Polizeidienstelle auf. Dann haben Sie für den Fall der Fälle einen Nachweis für die Versicherung in der Hand.
Die weiteren Schritte nach einem Verlust des Autoschlüssels
Ist Ihr Wagen gesichert und gegebenenfalls die Polizei informiert, können Sie erst einmal durchatmen. Es gibt aber noch einige Dinge zu erledigen, die Sie besser nicht auf die lange Bank schieben.
- Lassen Sie den Funkschlüssel in der Vertragswerkstatt oder vom Hersteller sperren, indem er ausprogrammiert wird. Das Fahrzeug lässt sich dann nicht mehr starten.
- Der Zweitschlüssel kann neu codiert werden. Hierfür ist die Vorlage von Fahrzeugpapieren und Ausweis notwendig.
- Bei Schlüsseln mit Bart kann immer noch die Tür geöffnet werden. Lassen Sie also keinerlei Wertgegenstände im Auto liegen.
- Informieren Sie schriftlich Ihre Kfz-Versicherung, dass der Autoschlüssel verloren bzw. gestohlen wurde und fragen Sie nach der weiteren Vorgehensweise.
- Melden Sie sich auch beim Fundbüro – vielleicht wird der Fahrzeugschlüssel abgegeben.
Kaskoschutz – bei Diebstahl des Autoschlüssels
Die Kfz-Versicherung der BavariaDirekt genauer gesagt, die Kaskoversicherung, steht Ihnen zur Seite, wenn Ihnen der Autoschlüssel gestohlen wurde. Überzeugen Sie sich von den umfassenden und dennoch günstigen Leistungen unserer Teilkasko und Vollkasko und berechnen Sie Ihren individuellen Tarif unverbindlich über unseren Online-Rechner.
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Autoschlüssel verloren – Beschaffung und Kosten für Ersatz
Besteht ein Assistance-Servicevertrag für Ihren Wagen, rufen Sie einfach die Hotline an: Sie kümmert sich um die Beschaffung eines neuen Autoschlüssels. Ist das nicht der Fall, müssen Sie sich selbst darum kümmern. Dabei entscheidet die Bauweise des Türöffners, wie Sie an einen neuen kommen.
- Die mechanische Variante mit Bart ist einfach zu ersetzen. Unter Vorlage des Zweitschlüssels, Ihres Personalausweises und der Zulassungsbescheinigung Teil 2 (Fahrzeugbrief) kann jeder Schlüsseldienst für rund 50 Euro ein Duplikat herstellen.
- Besitzen Sie keinen Ersatzschlüssel als Vorlage, bleibt nur die Neuanfertigung – inklusive Austausch aller alten Schließzylinder, auf den manche Versicherungen bestehen. Das kostet Sie dann einen vierstelligen Betrag.
- Funk- und Transponderschlüssel mit integrierter elektronischer Wegfahrsperre lassen sich nur in der Vertragswerkstatt oder beim Hersteller nachmachen. Dafür sind zwischen 150 und über 200 Euro fällig. Beachten Sie auch, dass bis zu einer Woche ins Land gehen kann, bis der neue Schlüssel fertig ist.
Wichtig: Bei (Online)Anbietern ist das Nachmachen des Autoschlüssels günstiger. Dafür gibt es teilweise aber auch eine schlechtere Qualität mit hakeligen Schlüsselbärten oder nicht den vollen Service. So ist beispielsweise das Anlernen nicht dabei. Studieren Sie also das Kleingedruckte der Angebote genauestens oder setzen Sie lieber gleich auf die seriösen Dienste der Fachwerkstatt.
Zahlt die Versicherung, wenn der Autoschlüssel verloren wurde?
Bei bis zu vierstelligen Beträgen für den Schlüsselersatz ist eine Regulierung durch die Versicherung natürlich wünschenswert. Leider kommen meist weder die Kasko noch die Vollkasko dafür auf, wenn Sie den Autoschlüssel verloren haben.
Anders sieht es bei Diebstahl aus. Hier gilt:
- Die Kaskoversicherungen zahlen – vorausgesetzt, Sie haben die Polizei benachrichtigt.
- Das trifft auch zu, wenn der Schlüssel verloren und infolgedessen das Auto gestohlen wurde. Aber: Die Leistung kann wegen grober Fahrlässigkeit gekürzt werden, falls Sie den Schlüssel unbeaufsichtigt herumliegen gelassen haben.
- Geht im Rahmen eines Wohnungseinbruches der Autoschlüssel verloren, springt die Hausratversicherung ein.
Schlüssel verloren – Auto vor Diebstahl schützen
Da ein Verlust des Autoschlüssels immer mal passieren kann, sollten Sie alles tun, um einem Diebstahl vorzubeugen. Dabei kann moderne Technik helfen. Über GPS-gestützte Ortungssysteme machen Sie Ihren Wagen nicht nur ausfindig, Sie werden auch alarmiert, wenn das Fahrzeug bewegt wird. Auch für die Schlüssel selbst gibt es GPS-Tracker. Die Key Finder sind ebenfalls mit dem Smartphone verbunden und lassen sich so einfach orten.
Ansonsten bleiben als konservative Schutzmaßnahmen vor Langfingern nur das Abstellen des Autos in einer abschließbaren Einzelgarage oder auf einem bewachten Parkplatz. Letzteren Service bieten teilweise auch Abschleppdienste an. Auf öffentlichen Plätzen ist eine Wegfahrsicherung in Form einer Autokralle die beste Option.
Die effektivste Diebstahlsicherung ist übrigens die Kombination aller Methoden. Sind elektronische und mechanische Hürden vorhanden, schreckt das die meisten Verbrecher von vorneherein ab.
Autoschlüssel verloren? Kann passieren – und muss kein Drama sein
Autoschlüssel verloren – was tun? Der Schreckmoment muss keine kostspieligen Konsequenzen haben, wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren. Am besten drucken Sie sich die Sofortmaßnahmen aus und legen Sie ins Handschuhfach. Halten Sie auch immer die Telefonnummer des Assistance Services bereit, sofern vorhanden. Und: Wissen Sie auf Anhieb, wo der Ersatzschlüssel ist? Falls nicht, sollten Sie das ändern und ihn an einem sicheren Ort deponieren. So gerüstet, können Sie stressfrei alle nötigen Schritte einleiten und Geld von der Versicherung bekommen, wenn der Autoschlüssel verloren ist.
Häufig übersehen wird die Möglichkeit, sich bei einem Einbruch an die Hausratversicherung zu wenden, wenn der Autoschlüssel verloren geht. Sie zahlt auch, wenn er durch einen Brand beschädigt wird. Lesen Sie auch, welche weiteren Schäden die Hausratversicherung abdeckt.
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